Czy mogę samodzielnie wskazać lekarza, do którego chcę umówić wizytę?

Nie możesz samodzielnie wskazać lekarza z imienia i nazwiska. Konsultanci mają obowiązek zarejestrować Cię do lekarza określonej specjalizacji (nie lekarza z imienia i nazwiska) lub lekarza pierwszego kontaktu – zgodnie z obowiązującymi standardami. Konsultant bierze pod uwagę Twoje preferencje, jednakże każdorazowo opiera się na zasadach obsługi posiadanego pakietu medycznego.

Co wchodzi w zakres pomocy ambulatoryjnej?

W zakres zabiegów ambulatoryjnych wchodzą między innymi:- Biopsja tarczycy i sutka- Kriochirurgia dermatologiczna- Kriochirurgia ginekologiczna- Kompleksowe badanie laboratoryjne- Usługi pielęgniarskie (iniekcje, szczepienia, opatrunki, pomiar RP, nebulizacja)- Cytologia ginekologiczna- Skleroterapia żylaków kończyn dolnychSzczegółowe zakresy pakietów możesz sprawdzić na naszej stronie: https://s7health.pl/

Podczas wizyty u lekarza otrzymałem informację, aby umówić się do niego na kolejny termin w celu kontynuacji leczenia - mimo umówienia się na dany termin nie zostałem przyjęty, dlaczego?

Warunkiem umówienia się na wizytę jest złożenie dyspozycji na Infolinii Medycznej, przez aplikację mobilną S7HEALTH Umów wizytę lub przez Portal Pacjenta. Lekarz zasugerował jedynie termin wizyty, zatem w takiej sytuacji obowiązkowo musisz skontaktować się z Infolinią Medyczną. Podczas rozmowy z Konsultantem musisz wskazać, że konsultacja dotyczy kontynuacji leczenia. Konsultant bierze pod...

Jak objąć opieką medyczną swoją rodzinę?

Jeżeli posiadasz indywidualną opiekę medyczną i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta S7HEALTH: bok@s7health.pl.Jeżeli posiadasz opiekę medyczną za pośrednictwem Twojego pracodawcy i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny - skontaktuj się ze swoim pracodawcą.Zmiana rodzaju pakietu, czyli dodanie lub odjęcie...

Czy mogę zmienić swój pakiet medyczny?

Tak, możesz zmienić pakiet medyczny. Możesz zmienić jego wariant (czyli zakres pakietu na inny) lub rodzaj (indywidualny, partnerski i rodzinny).Zmiana obowiązuje zawsze od 1 dnia nowego miesiąca.Pamiętaj, że wariant pakietu możesz zmienić tylko na wyższy i ta zmiana będzie obowiązywała przez kolejne 12 miesięcy od daty wejścia zmiany w życie. Nie możesz zmienić wariantu pakietu...

Czy wizyty u specjalisty są dodatkowo płatne?

Konsultacje, badania, bądź pozostałe świadczenia medyczne wchodzące w zakres Twojego pakietu medycznego nie są dodatkowo płatne. Jeśli chcesz skorzystać ze świadczeń medycznych wychodzących poza zakres posiadanego pakietu medycznego, musisz za nie dodatkowo zapłacić. Wyjątkiem są pakiety z dopłatami, które z góry zakładają konieczność dopłaty do poszczególnych świadczeń w ramach pakietu.