Czy mogę skorzystać z całodobowej opieki medycznej?

Wybrane pakiety medyczne posiadają w swoim zakresie całodobowe wizyty domowe. Zakresy pakietów możesz sprawdzić na naszej stronie: https://s7health.pl/Wizyty domowe realizowane są wyłącznie w oparciu o wskazania medyczne, na zlecenie Konsultanta Infolinii Medycznej.Wizyty domowe są możliwe w przypadku np. ostrych infekcji, wysokiej gorączki, zaostrzeniu dolegliwości przewlekłych.Niedogodny dojazd do placówki medycznej lub wypisanie...

Czy wizyty u specjalisty są dodatkowo płatne?

Konsultacje, badania, bądź pozostałe świadczenia medyczne wchodzące w zakres Twojego pakietu medycznego nie są dodatkowo płatne. Jeśli chcesz skorzystać ze świadczeń medycznych wychodzących poza zakres posiadanego pakietu medycznego, musisz za nie dodatkowo zapłacić. Wyjątkiem są pakiety z dopłatami, które z góry zakładają konieczność dopłaty do poszczególnych świadczeń w ramach pakietu.

Czy w ramach posiadanego pakietu medycznego mam możliwość prywatnego leczenia szpitalnego?

Pakiety medyczne S7HEALTH nie obejmują leczenia szpitalnego. Dostępna jest jedynie chirurgia jednego dnia  - jeśli posiadasz ją w swoim pakiecie.

Po jakim czasie konsultant powinien do mnie oddzwonić, jeśli zgłaszam zlecenie na Infolinii Medycznej?

Operator Medyczny nie ma określonego czasu, w którym Konsultant musi do Ciebie oddzwonić. Konsultanci starają się oddzwaniać najszybciej jak to możliwe, jednak jest to zależne od zgłoszenia. Jeśli jest natłok zgłoszeń, ten czas może się wydłużyć. Sytuacja może się zdarzyć, jeśli np. podasz preferowaną placówkę medyczną, która jest trudnodostępna, i do...

Jak objąć opieką medyczną swoją rodzinę?

Jeżeli posiadasz indywidualną opiekę medyczną i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta S7HEALTH: bok@s7health.pl.Jeżeli posiadasz opiekę medyczną za pośrednictwem Twojego pracodawcy i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny - skontaktuj się ze swoim pracodawcą.Zmiana rodzaju pakietu, czyli dodanie lub odjęcie...

Czy w ramach pakietu medycznego mogę umówić się do lekarza, do którego dotychczas uczęszczałem?

Nie gwarantujemy Ci wizyty u wskazanego przez Ciebie lekarza z imienia i nazwiska.  Konsultanci mają obowiązek zarejestrować Cię do lekarza określonej specjalizacji (nie lekarza z imienia i nazwiska) lub lekarza pierwszego kontaktu – zgodnie z obowiązującymi standardami. Konsultant bierze pod uwagę Twoje preferencje, jednakże każdorazowo opiera się na zasadach obsługi...