Jestem obcokrajowcem, nie posiadam numeru PESEL, czy mogę skorzystać z prywatnej opieki medycznej?

Tak, będąc obcokrajowcem, możesz skorzystać z prywatnej opieki medycznej S7HEALTH.Do rejestracji niezbędne będzie przesłanie Twojej daty urodzenia oraz adresu zamieszkania. Po aktywacji Twojego pakietu medycznego, na podstawie tych danych Konsultanci Infolinii Medycznej przystąpią do weryfikacji podczas zgłoszenia chęci wykonania świadczenia medycznego.

Czy mój pakiet medyczny jest powiązany z NFZ?

Nie, pakiety medyczny S7HEALTH jest to prywatna opieka medyczna i jest niepowiązana z NFZ.

Jak zgłosić niezadowolenie z odbytej wizyty lub zabiegu?

Jeśli jesteś niezadowolony z odbytej wizyty lub zabiegu napisz do Działu Reklamacji i Kontroli Jakości na adres: reklamacje@s7health.pl.Twoje zgłoszenie powinno zawierać Twoje dane, tj. numer PESEL oraz szczegółowy opis zdarzenia, które wywołało Twoje niezadowolenie. Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy kontaktu z Infolinią Medyczną, przekazywania informacji przez Konsultanta, próby umówienia się na jakąkolwiek...

Czy mogę zmienić swój pakiet medyczny?

Tak, możesz zmienić pakiet medyczny. Możesz zmienić jego wariant (czyli zakres pakietu na inny) lub rodzaj (indywidualny, partnerski i rodzinny).Zmiana obowiązuje zawsze od 1 dnia nowego miesiąca.Pamiętaj, że wariant pakietu możesz zmienić tylko na wyższy i ta zmiana będzie obowiązywała przez kolejne 12 miesięcy od daty wejścia zmiany w życie. Nie możesz zmienić wariantu pakietu...

Czy mogę samodzielnie wskazać lekarza, do którego chcę umówić wizytę?

Nie możesz samodzielnie wskazać lekarza z imienia i nazwiska. Konsultanci mają obowiązek zarejestrować Cię do lekarza określonej specjalizacji (nie lekarza z imienia i nazwiska) lub lekarza pierwszego kontaktu – zgodnie z obowiązującymi standardami. Konsultant bierze pod uwagę Twoje preferencje, jednakże każdorazowo opiera się na zasadach obsługi posiadanego pakietu medycznego.

Jak objąć opieką medyczną swoją rodzinę?

Jeżeli posiadasz indywidualną opiekę medyczną i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta S7HEALTH: bok@s7health.pl.Jeżeli posiadasz opiekę medyczną za pośrednictwem Twojego pracodawcy i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny - skontaktuj się ze swoim pracodawcą.Zmiana rodzaju pakietu, czyli dodanie lub odjęcie...