Podczas rozmowy z Konsultantem Infolinii Medycznej musisz wskazać:- swój numer PESEL- imię i nazwisko- lekarza, do jakiego chcesz się umówić na wizytę lub- badanie, na które chcesz się umówić lub- zabieg, na który chcesz się umówić- miejscowość, w której ma odbyć się wizytaW razie potrzeby Konsultant może poprosić Cię o uzupełnienie innych brakujących informacji.Podczas umawiania świadczeń...

Tak, będąc obcokrajowcem, możesz skorzystać z prywatnej opieki medycznej S7HEALTH.Do rejestracji niezbędne będzie przesłanie Twojej daty urodzenia oraz adresu zamieszkania. Po aktywacji Twojego pakietu medycznego, na podstawie tych danych Konsultanci Infolinii Medycznej przystąpią do weryfikacji podczas zgłoszenia chęci wykonania świadczenia medycznego.

Wizyta u lekarza ogólnego odbywa się w ciągu 2 dni roboczych, natomiast wizyta u lekarza specjalisty odbywa się od 3 do 7 dni roboczych.Telekonsultacja z lekarzem: nawet tego samego dnia.Badania laboratoryjne: do 3 dni roboczych.Na badania diagnostyczne typu: USG, EKG, RTG musisz poczekać do 5 dni roboczych, natomiast na badania diagnostyczne typu: rezonans,...

Jeśli jesteś niezadowolony z odbytej wizyty lub zabiegu napisz do Działu Reklamacji i Kontroli Jakości na adres: reklamacje@s7health.pl.Twoje zgłoszenie powinno zawierać Twoje dane, tj. numer PESEL oraz szczegółowy opis zdarzenia, które wywołało Twoje niezadowolenie. Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy kontaktu z Infolinią Medyczną, przekazywania informacji przez Konsultanta, próby umówienia się na jakąkolwiek...

Nie możesz samodzielnie wskazać lekarza z imienia i nazwiska. Konsultanci mają obowiązek zarejestrować Cię do lekarza określonej specjalizacji (nie lekarza z imienia i nazwiska) lub lekarza pierwszego kontaktu – zgodnie z obowiązującymi standardami. Konsultant bierze pod uwagę Twoje preferencje, jednakże każdorazowo opiera się na zasadach obsługi posiadanego pakietu medycznego.

Warunkiem umówienia się na wizytę jest złożenie dyspozycji na Infolinii Medycznej, przez aplikację mobilną S7HEALTH Umów wizytę lub przez Portal Pacjenta. Lekarz zasugerował jedynie termin wizyty, zatem w takiej sytuacji obowiązkowo musisz skontaktować się z Infolinią Medyczną. Podczas rozmowy z Konsultantem musisz wskazać, że konsultacja dotyczy kontynuacji leczenia. Konsultant bierze pod...