Tak, będąc obcokrajowcem, możesz skorzystać z prywatnej opieki medycznej S7HEALTH.Do rejestracji niezbędne będzie przesłanie Twojej daty urodzenia oraz adresu zamieszkania. Po aktywacji Twojego pakietu medycznego, na podstawie tych danych Konsultanci Infolinii Medycznej przystąpią do weryfikacji podczas zgłoszenia chęci wykonania świadczenia medycznego.

Jeśli jesteś niezadowolony z odbytej wizyty lub zabiegu napisz do Działu Reklamacji i Kontroli Jakości na adres: reklamacje@s7health.pl.Twoje zgłoszenie powinno zawierać Twoje dane, tj. numer PESEL oraz szczegółowy opis zdarzenia, które wywołało Twoje niezadowolenie. Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy kontaktu z Infolinią Medyczną, przekazywania informacji przez Konsultanta, próby umówienia się na jakąkolwiek...

Nie możesz samodzielnie wskazać lekarza z imienia i nazwiska. Konsultanci mają obowiązek zarejestrować Cię do lekarza określonej specjalizacji (nie lekarza z imienia i nazwiska) lub lekarza pierwszego kontaktu – zgodnie z obowiązującymi standardami. Konsultant bierze pod uwagę Twoje preferencje, jednakże każdorazowo opiera się na zasadach obsługi posiadanego pakietu medycznego.

Wizyta u lekarza ogólnego odbywa się w ciągu 2 dni roboczych, natomiast wizyta u lekarza specjalisty odbywa się od 3 do 7 dni roboczych.Telekonsultacja z lekarzem: nawet tego samego dnia.Badania laboratoryjne: do 3 dni roboczych.Na badania diagnostyczne typu: USG, EKG, RTG musisz poczekać do 5 dni roboczych, natomiast na badania diagnostyczne typu: rezonans,...

Tak, możesz zmienić pakiet medyczny. Możesz zmienić jego wariant (czyli zakres pakietu na inny) lub rodzaj (indywidualny, partnerski i rodzinny).Zmiana obowiązuje zawsze od 1 dnia nowego miesiąca.Pamiętaj, że wariant pakietu możesz zmienić tylko na wyższy i ta zmiana będzie obowiązywała przez kolejne 12 miesięcy od daty wejścia zmiany w życie. Nie możesz zmienić wariantu pakietu...

Konsultant podczas rozmowy z Tobą zapisuje wszystkie informacje dot. zgłoszenia w Elektronicznym Rejestrze Pacjenta tak, aby inne osoby uprawnione miały dostęp do kluczowych informacji w sprawie. Zdarza się, że Konsultant musi zweryfikować pewne kwestie, np. czy w danej placówce medycznej możliwe jest wykonanie specjalistycznego badania. Wówczas poinformuje Cię o tym fakcie oraz...