Jeśli jesteś niezadowolony z odbytej wizyty lub zabiegu napisz do Działu Reklamacji i Kontroli Jakości na adres: reklamacje@s7health.pl.Twoje zgłoszenie powinno zawierać Twoje dane, tj. numer PESEL oraz szczegółowy opis zdarzenia, które wywołało Twoje niezadowolenie. Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy kontaktu z Infolinią Medyczną, przekazywania informacji przez Konsultanta, próby umówienia się na jakąkolwiek...

Nie możesz samodzielnie wskazać lekarza z imienia i nazwiska. Konsultanci mają obowiązek zarejestrować Cię do lekarza określonej specjalizacji (nie lekarza z imienia i nazwiska) lub lekarza pierwszego kontaktu – zgodnie z obowiązującymi standardami. Konsultant bierze pod uwagę Twoje preferencje, jednakże każdorazowo opiera się na zasadach obsługi posiadanego pakietu medycznego.

W zakres zabiegów ambulatoryjnych wchodzą między innymi:- Biopsja tarczycy i sutka- Kriochirurgia dermatologiczna- Kriochirurgia ginekologiczna- Kompleksowe badanie laboratoryjne- Usługi pielęgniarskie (iniekcje, szczepienia, opatrunki, pomiar RP, nebulizacja)- Cytologia ginekologiczna- Skleroterapia żylaków kończyn dolnychSzczegółowe zakresy pakietów możesz sprawdzić na naszej stronie: https://s7health.pl/

Konsultant podczas rozmowy z Tobą zapisuje wszystkie informacje dot. zgłoszenia w Elektronicznym Rejestrze Pacjenta tak, aby inne osoby uprawnione miały dostęp do kluczowych informacji w sprawie. Zdarza się, że Konsultant musi zweryfikować pewne kwestie, np. czy w danej placówce medycznej możliwe jest wykonanie specjalistycznego badania. Wówczas poinformuje Cię o tym fakcie oraz...

Pakiet medyczny S7HEALTH zapewnia nielimitowany dostęp do prywatnej opieki medycznej w całym kraju.Jedynym wyjątkiem są wizyty u psychiatry oraz psychologa, dostępne w najwyższych wariantach pakietu (4 wizyty w ciągu roku).

Jeżeli posiadasz indywidualną opiekę medyczną i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta S7HEALTH: bok@s7health.pl.Jeżeli posiadasz opiekę medyczną za pośrednictwem Twojego pracodawcy i jesteś zainteresowany rozszerzeniem opieki na członków swojej rodziny - skontaktuj się ze swoim pracodawcą.Zmiana rodzaju pakietu, czyli dodanie lub odjęcie...